Todas as nossas placas-mãe têm uma garantia de 120 dias.

Prazo de substituição:

1. Certifique-se de que não rasga a etiqueta da garantia.
2. Por favor, confirme o endereço de envio connosco antes de enviar a placa-mãe de volta.
3. Se a placa-mãe estiver defeituosa, devolva-a à nossa empresa e não tente repará-la você mesmo.

Aceitação de devoluções:
Se não houver danos artificiais, aceitamos geralmente a devolução no prazo de 60 dias a contar da data da encomenda.
Deve fornecer-nos um número de rastreio quando devolver o artigo e DEVE contactar-nos para obter o endereço de devolução.

Política de reembolso:
1. nós testamos nossa placa-mãe completamente antes do envio, e nós tiramos a prova da foto para isso. Na condição de que a nossa placa-mãe é funcional e você ainda quer devolver, não vamos devolver o custo de transporte e vamos cobrar uma taxa de reabastecimento 15%.

2. Se os compradores tiverem a certeza de que a nossa placa-mãe está defeituosa, quando a recebermos, testá-la-emos novamente e procederemos ao reembolso total no prazo de 1 semana.

3. Se o comprador tiver comprado o produto errado por engano e quiser devolvê-lo para ser reembolsado, não devolveremos os custos de envio e cobraremos uma taxa de reabastecimento de 15%.

4. Os produtos DOA (Dead On Arrival) e Desvios devem ser comunicados no prazo de 5 dias a contar da data de entrega. Os artigos devolvidos não devem apresentar quaisquer sinais de abuso ou danos intencionais.

5. A nossa garantia não abrange os produtos fisicamente danificados ou destruídos devido a uma utilização incorrecta ou a uma instalação inadequada por parte do comprador/utilizador. Tais como: Pinos de soquete de CPU severamente dobrados por uso indevido ou instalação inadequada, chips queimados e placas-mãe molhadas.

Política de cancelamento
Aceitamos o cancelamento gratuito num prazo de 12 horas.

Como a sua encomenda será processada normalmente após 12 horas, se desejar cancelar a sua encomenda após 12 horas, será cobrada uma taxa de reabastecimento de 10%.

Despesas de envio para a devolução de artigos
O cliente tem de pagar a taxa de entrega aquando da devolução.

Bens danificados
Se receber a mercadoria em estado danificado, envie-nos uma fotografia que o comprove no prazo de 3 dias. Substituiremos o artigo gratuitamente.

Como regressar
Por favor, contacte-nos para obter um endereço de devolução.